Millennials, casinos y el futuro de los juegos de azar

Al generarse la apertura del mercado de sistemas de apuestas deportivas en los Estados Unidos, todos los estados anexados tienen la opción (y obligación) de crear legislaciones que permitan la apertura de este tipo de sistemas a los casinos de las ciudades que lo componen. No obstante, esta medida debe ponderarse más allá del nivel físico y tomar en cuenta la tecnología y al Internet, así como el público objetivo. 

 

Si los territorios poseen un interés en los jóvenes y, específicamente, los denominados millennials (personas nacidas entre 1980 y 1999, caracterizados por una rápida adaptabilidad a la tecnología) habrán de generar sistemas de ganancias de forma online, donde la acción de apostar se amplíe más allá del casino físico, adaptándose a un sitio web donde este grupo de personas se sienten más identificadas y con mejor capacidad y discrecionalidad para utilizar su dinero en actividades recreativas específicas.

 

Y es que según datos recientes proporcionados por TragaperrasWeb, este grupo de millenials, así como los comprendidos entre los 35 y 49 años, también prefieren los juegos de azar online por encima de los ofrecidos en entidades físicas. La encuesta dada a conocer por este sitio web también detectó que el público más maduro encuentra opiniones no tan favorables a este medio, resultando más conservadores en sus opiniones. 

 

Entre los encuestados, los expertos también se habían propuesto interpretar las razones detrás de cada decisión, entre su público objetivo. La opción “deprimente” -para referirse a los casinos reales- fue la más votada por el público comprendido entre las personas de 18 a 34 años de edad (millenials) infiriendo su favoritismo por el uso de internet como algo más cómodo y de mayor preferencia. Por otro lado, las personas de 35 años o más admitían en su mayoría el o estar de acuerdo con la calificación de “deprimente”, algo que sin duda es creíble ya que la gran mayoría de ellos seguramente transitó experiencias positivas en casinos físicos, exhibiendo un perfil más proclive y favorable ante este tipo de instalaciones. 

 

Internet y millenials: una relación que va de la mano 

 

Nuevamente, se asiste a una apreciación favorable de los millenials en favor de la tecnología y de sitios web en una de las preguntas de los encuestadores. En esta oportunidad, se consultó si habían realizado apuestas por Internet a través de computadores, o si lo hicieron a través de intermediarios (en el año anterior). La respuesta fue contundente: un 3% del grupo admitió haber realizado este tipo de apuestas contra solo el 1% de los grupos restantes. Sin lugar a dudas, se trata de una manifestación harto elocuente de parte de los grupos más jóvenes y su preferencia sobre medios online a los físicos, demostrando que los tipos de servicio conocidos por este medio les resultan más cómodos (e incluso más conocidos) que los ofrecidos en los medios físicos. 

 

En tal sentido, es lícito concluir que las distintas administraciones estatales en EE.UU. y otros países deberían tomar nota de este tipo de encuestas y considerar el mercado dentro de medios digitales como el futuro de este negocio.